Agence A2J Immobilier

Français: Absolument la pire agence de location à laquelle on puisse s'adresser. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, restez loin d'eux. Au début, ils ont envoyé un agent Simon Teillet pour me montrer la maison, au début il était très gentil et excité. Mais une fois qu'ils m'ont montré une maison sale et en désordre, Simon a été l'être humain le plus grossier auquel j'ai parlé, malheureusement. Ses messages étaient à la limite de la menace, il m'a même insulté et a dit des choses comme "il ne se soucie pas des problèmes des locataires", puis il a ignoré tous mes e-mails et mes messages pendant des jours, jusqu'à ce que je doive supplier l'agence de me laisser parler à un autre agent. L'agence n'a pas été plus utile, mais elle a fait le strict minimum pour répondre à mes courriels. Mon voisin organisait des raves la nuit et il y avait de la moisissure noire dans la maison, mais tous mes courriels ont reçu une réponse générique disant que ce n'était pas leur problème. Et le pire, c'est que le jour où ils ont dû me rendre ma caution, ils ont envoyé un requin absolu qui a mis son doigt dans les conduits de chauffage et son ongle dans le coin où les murs rejoignent le sol pour déterrer la poussière, et je n'ai pratiquement rien vu de mes DEUX MOIS DE LOYER qui constituaient ma caution en plus des frais d'agence exorbitants. Je leur ai même envoyé des photos montrant que j'avais laissé la maison dans un meilleur état que lorsque j'avais emménagé, ce qu'ils ont évidemment ignoré. Ils n'ont donné aucune explication sur la raison pour laquelle ils m'ont facturé autant d'argent alors que la maison était dans un meilleur état. Prenez donc mon expérience comme une leçon et restez loin d'eux. English: Absolutely the worst rental agency one could go to. If you don’t want to get scammed stay away from them. At first they sent an agent Simon Teillet to show me the house, at first he was very fake nice and excited. But then once they handed me a messy dirty house, Simon was the rudest human being I have ever spoken to unfortunately. His messages were borderline threatening, he even called me names and said things like he “doesn’t care about problems of tenants” and then would ignore any and every email and text from me for days till I had to beg the agency to let me speak to another agent. The agency wasn’t any more helpful but they did the bare minimum of answering my emails. My neighbour would host Raves at night and there was black mould growing in the house and all my emails got a generic response of it being not their problem. And then worst of all when the day came to give me the security deposit, they sent an absolute shark who put her finger inside heating ducts and her nail in the corner where the walls meet the floor to dig up dust and I pretty much didn’t see any of my TWO MONTHS RENT that was my security deposit in addition to the exorbitant agency fees. I even sent them pictures showing them how I left the house in the better state than when I moved in, which they obviously ignored. They gave no explanation as to why they charged me so much money when the house was in a better state. So take my experience as a learning lesson and stay away from them.

Maitrayee Gupta28/11/2024