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Je suis extrêmement déçu contre l’agence Arthur Immo, qui a fait preuve d’un manque de professionnalisme. J’ai contacté cette agence pour une maison à vendre, on m’indique que je suis la première personne intéressée et que j’aurai le privilège de la visiter en première. Nous fixons donc un rendez-vous pour vendredi à 18h30. Pour honorer cet engagement, nous quittons notre travail plus tôt et nous nous rendons à l’heure prévue au lieu de rendez-vous. 18h30 : personne. 18h45 : toujours personne. À 18h50, inquiète, j’envoie un message à l’agent immobilier. Il me rappelle alors pour m’annoncer qu’il était là à 18h00, qu’il est reparti à 18h20, et qu’il a tout simplement oublié de me prévenir ! Quand je lui fais remarquer que le minimum de courtoisie aurait été de m’envoyer un SMS ou de passer un appel, il ose répondre qu’il n’a pas eu le temps. Mais le pire reste à venir : il m’annonce que la maison est déjà vendue ! Pourtant, j’étais censé être la première à visiter et à avoir une chance d’acquérir ce bien. Il est clair qu’ils n’ont aucune parole et aucun respect pour les potentiels acheteurs. Résultat ? Un déplacement pour rien, du temps perdu, et une énorme frustration. Une agence mal organisée, non professionnelle… Je ne recommande pas !
